合理防止牢骚的方法|www.30ok.cc

   牢骚，作为一种社会现象有不可避免性，但不等于说对此就无能为力了。只要我们掌握规律，通过改革牢骚产生、存在和发展的条件，就能使牢骚减（少）、缓（冲）、免（除），讲消极影响减少到最低限度。
    1.牢骚能防，教育为先
   要教育下属和群众明白；第一，中国的问题，单靠发牢骚是解决不了的，归根到底，要靠领导和群众两个积极性去解决。第二，“天下兴亡，匹夫有责”，任何人即享受法律保护的权利，也必须尽公民应尽的义务。第三，不仅要做改革的“评论员”和“裁判员”，更要做改革的积极参加者和实干家。第四，期望值要有度，不能脱离社会现实，什么都想要，什么都敢要。欲望太高要抑制，期望失落要忍耐。
    2.牢骚有治，转变作风为要
    第一，领导者应增强宗旨观念。切实解决人民群众普遍关心的热点、难点、重点问题，给群众创造谈吐宽松的环境，然后用党的方针政策释疑解惑，理顺情绪。第二，坚持群众观点。决策要合理、合情、合法，作风上要实话实说、实事实办、觉不能脱离实际。浮躁虚夸，强迫命令，做损伤群众感情的事。第三，夸大基层民主，保证人民群众直接形式民主权利，依法管理自己的事情，创造自己的幸福生活，领导者应学会在民主条件下开展工作，充分尊重下属和群众的民主意识和参与意识，使群众能够在经济。政治。文化以及社会生活的各方面都有发表自己意见的机会。第四，领导者要树立勤政廉洁的良好形象，做到不懒、不馋、不占、不贪，一身正气，两袖清风。
    3.牢骚难绝，疏导化解为怀
    疏导是一项系统工程，也是一门领导艺术。记得当年毛主席对柳亚子的牢骚就是用的疏导法。他在诗中说：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”前句指出危害，后句指出方向，我们应当学习领袖运用各种形式疏导化解牢骚的艺术，做到：一是听牢骚入耳入心。要让下属和群众的抱怨或冤情在你面前讲个透，切不可因工作繁忙而敷衍塞责，因絮叨而显得不耐烦，因不和口味或不符实际而摇头、冷笑。二是分析牢骚实事求是。是领导问题，还是群众问题；是事出有因，还是无事生非，是思想问题，还是实际问题，要即不听之任之，也不拒之批之，但对善者，要从之改之。三是疏导化解牢骚要入情入理。情是化解牢骚的大门，理是登堂入室的阶梯。讲理，不能只讲大道理，忽视小道理，更不能用大道理去压小道理。如果我们虚多实少，甚至承诺不兑现，政策不到位，即便道理讲得在透也是无效。死是需求升华有扬有抑。从整体上说，我们应当要强有力的思想政治工作，把人们的需求由低层次引向高层次。但在具体引导中，要因人制宜、因时制宜、因事制宜，要注意贴近实际，贴近群众，贴近生活；注意处理好思想认识问题就解决什么问题；注意处理好扶正与祛邪的关系，牢骚有理要肯定，牢骚无理要批评；注意处理好机制多元化与价值导向的关系。总而言之，要通过政治的、经济的、法律的、艺术的、典型的各种手段，教育引导下属和群众哦没那个，做到不论期望值实现与否，都能保持一种积极向上的人生态度和昂扬奋进的精神状态。